A realidade aos olhos dos sistemas de gestão
Redação
O sistema de gestão cada vez menos será documentos, registros e controles e será mais pessoas, interesses e objetivos.
Luiz Otávio Goi Junior
É muito comum, vermos informações e citações de garantia da qualidade, qualidade assegurada e outros belos nomes semelhantes que remetem a segurança dos sistemas de gestão. Toda essa questão que envolve desde os primeiros conceitos que datam dos anos 40 (Segunda Guerra mundial) até os mais atualizados métodos e controles que citam ferramentas atualizadas, Six Sigma, entre outros, tem sim seu valor, funcionalidade e é eficaz sob o ponto de vista técnico e literal.
A grande lacuna existente entre a beleza das ferramentas da qualidade e dos sistemas desenvolvidos até hoje, para a realidade que encontramos diariamente nos processos produtivos que temos é: Tudo isso está sendo aplicado? A metodologia é real?
Infelizmente é muito comum encontrarmos empresas que têm suas atividades padronizadas, sistematizadas e controladas somente no papel. Tenho visto durante os últimos tempos, empresas que cumprem tabela nos pr...
Artigo atualizado em 06/03/2020 12:28.
