Resultados da pesquisa por "Qualidade"


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Da Redação - O cabeamento estruturado é uma infraestrutura de telecomunicações de um prédio ou campus que consistee...
Overall Equipment Effectiveness (OEE)

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Cristiano Bertulucci Silveira OEE é o principal indicador utilizado para medir a eficiência global. São várias a...
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Da Redação – A variedade de tecnologias para o aquecimento da água, com o uso da energia solar, elétrica e do gás, ...
Integrando a NBR ISO 9001 e a NBR ISO 14001

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Hayrton Rodrigues do Prado Filho - Um grupo de engenheiros da Universidade de Washington, em Seattle (EUA), desenvo...
Lembre-se da voz do cliente interno

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Thomas Spagnolatti - Desde o desenvolvimento do modelo de Kano na década de 1980, o foco na voz do cliente (voice o...
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