A IA pode se consolidar como protagonista da transformação na cultura organizacional
Redação
As tecnologias como a inteligência artificial (IA) promovem profundas mudanças não somente a nível de processos, mas principalmente na cultura organizacional das empresas, principalmente no que diz respeito à transição para uma conduta orientada por dados e decisões baseadas em análises objetivas que impulsionam valores como transparência e imparcialidade.
Christian Struve e Carolina Escobar –
A inteligência artificial (IA) não é mais apenas uma ferramenta, é uma mudança nos processos e uma aliada à competitividade dos negócios. De acordo com um estudo da Deloitte, 58% das grandes empresas no Brasil já utilizam IA em suas operações diárias e, desse total, 79% planejam expandir seu uso para novas áreas.
Esses números confirmam que a tecnologia está atuando como um agente de transformação transversal, impactando diretamente a cultura organizacional das corporações. Isso acontece, principalmente, em três níveis das operações: na automatização de processos rotineiros, transformação de big data em decisões inteligentes e exposição de padrões que antes eram invisíveis.
Essas mudanças possibilitam com que as empresas consigam operar com maior eficiência, oferecendo experiências mais personalizadas e proporcionando às equipes menor tempo gasto com tarefas repetitivas. Nesse sentido, a IA pode ser considerada um agente de transformação neste processo, pois permite compreender como a cultura organizacional realmente opera, identificando lacunas entre o discurso e a prática, l...
Artigo atualizado em 26/12/2025 12:35.
