Artigos da edição 9

A qualidade no atendimento ao e@consumidor

Da Redação – A empresa TBroker pesquisou as 50 maiores empresas do comércio eletrônico do Brasil e revelou quais sã...

A revisão da NBR 5410 – Instalações elétricas de baixa tensão

Eduardo Daniel - No caso específico da norma de instalações elétricas de baixa tensão, desde a publicação da primei...

Decreto presidencial ratifica a obrigatoriedade da observância das normas técnicas brasileiras publicadas pela ABNT

Mauricio Ferraz de Paiva - Na publicação do governo fica claro que a concepção e a implementação dos projetos arqui...

A rastreabilidade na cadeia alimentar e a nova ISO 22000

Hayrton Rodrigues do Prado Filho - Na cadeia de fornecimento da indústria de alimentos, o objetivo da rastreabilida...

Melhorando os processos de arquivos com o Procedimento Operacional Padrão (POP)

Mariângela Vilanova - Diante das necessidades dos usuários em ter uma organização nos arquivos eficiente e eficaz f...

A Inteligência Artificial (IA) será um dos temas no V Seminário ABQ Qualidade

Paulo E. Santos (FEI) - A Inteligência Artificial (IA) foi um termo cunhado por John McCarthy em 1956 para designar...

O Brasil e as commodities

Ozires Silva - Articulistas de várias partes do mundo têm colocado que o Brasil deveria se especializar na venda de...

As máquinas de ensaios de tração/compressão

Da Redação – As propriedades mecânicas dos materiais são verificadas pela execução de ensaios programados que devem...

Além da contaminação, os alimentos sofrem fraude e falsificação

A fraude é normalmente compreendida como um engano malicioso, um procedimento astucioso, intentado de má fé, destin...

Target

Facilitando o acesso à informação tecnológica