Construtora é condenada por danos morais por não cumprir a ABNT NBR 5410

Hayrton Rodrigues do Prado Filho - Depois da ocorrência do incêndio em virtude de falhas na prestação de serviços, ...

A open logistics oferece as informações da indústria ao consumidor final

Fabrício Santos – A open logistics ainda é um conceito pouco conhecido, mas vem ganhando força na rotina de quem tr...

A higiene de máquinas para evitar os riscos ao consumidor do produto

Da Redação – Quando o estado-da-arte não contempla as opções de projeto ou de segurança para controlar adequadament...

O atendimento personalizado deixa o cliente feliz e vale cada centavo investido

Marco Silva e Silva – Você consegue se lembrar de uma empresa que realmente lhe conhece? Falo mesmo daquele tratame...

A obrigatoriedade das normas técnicas da ABNT na legislação brasileira

Mauricio Ferraz de Paiva – A relevância das normas técnicas brasileiras, homologadas pela Associação Brasileira de ...

A gestão dos resíduos de saúde descartados pelo consumidor

Da Redação – O atendimento domiciliar tem aumentado significativamente e esse tipo de assistência admite a permanên...

As principais características do consumidor do amanhã

Gustavo Boyde e Marcela Klein – O mercado gira em torno dos consumidores. Independentemente de qualquer outra coisa...

A expansão e o avanço tecnológico esperam o mercado de fidelização em 2024

Paulo Curro – O mercado de fidelização evoluiu muito nos últimos anos. Seja na maneira como as empresas oferecem be...