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Os atributos de programação de aplicativos seguros para a indústria de processos
As diretrizes normativas para o projeto de saídas de emergência
A revolução industrial começa com resultados
Os sistemas de detecção e alarme de incêndio por vídeo
As estratégias para atenuar a progressão da doença renal crônica
Os cuidados dos pacientes com epidermólise bolhosa
As terapêuticas clínicas para a incontinência urinária não neurogênica
As diretrizes clínicas das ictioses hereditárias
O tratamento do neuroblastoma
Os critérios diferenciados da acústica de salas e espaços para ensaios musicais
O novo alicerce estratégico para a resiliência digital
O ensaio para a verificação da presença de líquidos livres em amostra de resíduos
O desafio corporativo é manter as equipes motivadas e reter grandes talentos
Os sistemas de gestão da qualidade em organizações de cuidados à saúde
As PME podem se destacar em mercados dominados por grandes marcas
A liderança feminina pode transformar a cultura e ampliar os resultados nas empresas
A ISO/IEC 42001 será o selo global de IA e poderá redefinir a inovação no Brasil
ISSN 2595-3362
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O boom das logtechs e o comportamento do consumidor
10 ago 2021
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Caio Reina – O tempo está passando cada vez mais rápido é um dos pensamentos em comum para inúmeros brasileiros. A ...
Conheça os princípios e um modelo para a excelência em serviços
14 set 2021
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Hayrton Rodrigues do Prado Filho – A definição da excelência no atendimento ao cliente é declarada, mas quais são a...
Empresas varejistas perdem até 7% do lucro por falhas no fluxo de informações
28 set 2021
Redação
Henrique Sampaio – Cerca de 67% das perdas financeiras no setor do varejo acontecem devido a erros em processos int...
O Não Olhe Para Cima dos sistemas de gestão
08 mar 2022
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Nasario de S.F. Duarte Jr. – Um dos filmes mais assistidos na virada de 2021 para 2022 foi sem dúvida Não Olhe Para...
Cinco armadilhas de atendimento que podem atrapalhar o crescimento do negócio
24 mai 2022
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Fábio Gonçalves – O atendimento ao cliente se tornou ainda mais essencial para as marcas. Agora, mais do que nunca,...
Os desafios do setor logístico nos próximos anos
07 jun 2022
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Da Redação – Uma empresa da cadeia logística deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para identificar ...
O potencial da inteligência artificial (IA) no atendimento ao cliente
19 jul 2022
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Luiz Antunes – Redefinição é o termo mais apropriado para entender o impacto da IA no atendimento ao cliente que ve...
Por que explorar a inteligência artificial no e-commerce B2B?
26 jul 2022
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Rafael Martins – A missão da inteligência artificial (IA) é tornar as ações mais automatizadas, ágeis e sem a neces...
O papel da gestão de pessoas no cuidado da saúde mental dos colaboradores
16 ago 2022
Redação
Joseane Freitas – Passamos grande parte dos dias em meio à rotina de trabalho. As metas, prazos, cobranças e alta c...
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