NOTÍCIAS
Os atributos de programação de aplicativos seguros para a indústria de processos
As diretrizes normativas para o projeto de saídas de emergência
A revolução industrial começa com resultados
Os sistemas de detecção e alarme de incêndio por vídeo
As estratégias para atenuar a progressão da doença renal crônica
Os cuidados dos pacientes com epidermólise bolhosa
As terapêuticas clínicas para a incontinência urinária não neurogênica
As diretrizes clínicas das ictioses hereditárias
O tratamento do neuroblastoma
Os critérios diferenciados da acústica de salas e espaços para ensaios musicais
O novo alicerce estratégico para a resiliência digital
O ensaio para a verificação da presença de líquidos livres em amostra de resíduos
O desafio corporativo é manter as equipes motivadas e reter grandes talentos
Os sistemas de gestão da qualidade em organizações de cuidados à saúde
As PME podem se destacar em mercados dominados por grandes marcas
A liderança feminina pode transformar a cultura e ampliar os resultados nas empresas
A ISO/IEC 42001 será o selo global de IA e poderá redefinir a inovação no Brasil
ISSN 2595-3362
|
Entre aqui
INÍCIO
QUALIDADE
NORMALIZAÇÃO
METROLOGIA
OPINIÃO
EDITORIAL
EXPEDIENTE
SOBRE
Pesquisar
Resultados da pesquisa por "-atendimento-ao-cliente"
Como ser customer centric e transformar o cliente em protagonista
23 jun 2020
Redação
Marcelo Openheimer - É senso comum que toda empresa quer (e precisa) ser orientada a resolver o problema do seu cli...
A customer experience em tempos de pandemia
25 ago 2020
Redação
Luis Nieto – Desde que a conjuntura da pandemia começou em todo o mundo, a vida como a conhecíamos deu uma grande r...
A competição pode ser uma aliada na excelência do atendimento ao cliente
22 set 2020
Redação
Cesar Garcia – Conquistar a excelência do atendimento ao cliente é algo que qualquer empresa, almeja no dia de hoje...
O ecossistema colaborativo para alavancar o customer experience (CX)
05 jan 2021
Redação
Fernanda Nascimento - Este ano, todas as empresas, independente do setor em que atuam, tiveram que se reinventar e ...
Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
16 fev 2021
Redação
Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...
As lições para a transformação digital do atendimento ao consumidor
16 fev 2021
Redação
Elda Di Donato – O ano de 2020 chegou ao fim e, com ele, uma sensação de ter vivido uma década inteira em 366 dias....
Por que adotar a estratégia omnichannel
23 fev 2021
Redação
Michele Liguoro – O omnichannel, estratégia que consiste na integração de canais físicos e digitais, já era uma ten...
O futuro da indústria: planejamento, digitalização e atendimento
02 mar 2021
Redação
Angela Gheller – De acordo com uma pesquisa realizada pelo Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE)...
A experiência do cliente como aliada na conversão
10 ago 2021
Redação
Julio Zaguini – Em um cenário de distanciamento social, que fez com que as empresas acelerassem a digitalização na ...
1
2
3
4
...
5
Target
Facilitando o acesso à informação tecnológica